ÉCLAT DE VIE - MEDICINA ESTÉTICA
AVISO DE PRIVACIDAD
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Nombre del responsable: Dr. Juan Raúl Maldonado Coronado
Establecimiento: Éclat de Vie - Medicina Estética
Domicilio: Avenida de las Ciencias 2058, Consultorio 1502, Juriquilla, Querétaro, C.P. 76226
Referencia: Hospital Moscati, piso 15
Teléfono: 442 540 6171
Correo electrónico: [email protected]
Cédula profesional: 5140061
Registro COFEPRIS: 2522015056X00484
II. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para los fines señalados en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de las siguientes formas y categorías:
a) Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, género.
b) Datos de contacto: número de teléfono, correo electrónico.
c) Datos de salud (sensibles): historial médico, condiciones de salud, alergias, medicamentos, antecedentes de procedimientos estéticos y datos necesarios para la prestación de servicios médicos.
d) Datos de ubicación: ciudad o estado de residencia.
III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):
• Brindar atención médica y estética personalizada.
• Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas médicas.
• Elaborar expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012.
• Enviar indicaciones pre y post procedimiento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Finalidades secundarias (requieren su consentimiento):
• Enviarle información sobre promociones, descuentos y novedades de Éclat de Vie.
• Invitarle a participar en encuestas de satisfacción.
• Compartir información educativa sobre medicina estética y cuidado de la piel.
IV. TRANSFERENCIA DE DATOS
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos previstos en el Artículo 37 de la LFPDPPP, como requerimientos de autoridades competentes, COFEPRIS u otras instancias de salud pública.
V. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a:
Correo: [email protected]
Teléfono: 442 540 6171
Su solicitud deberá contener: nombre completo, domicilio o correo para recibir respuesta, descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer, y copia de identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
VI. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Nuestros formularios digitales y sitio web pueden utilizar cookies para mejorar su experiencia. Puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunos servicios.
VII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de nuestros canales oficiales de comunicación (WhatsApp, correo electrónico o sitio web).
VIII. AUTORIDAD COMPETENTE
Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx
Última actualización: 31 de marzo de 2026
Éclat de Vie - Medicina Estética | Juriquilla, Querétaro | [email protected]
ÉCLAT DE VIE - MEDICINA ESTÉTICA
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios digitales, o al comunicarse con nosotros por WhatsApp, Instagram u otros canales, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Éclat de Vie es una clínica de medicina estética ubicada en Hospital Moscati, Juriquilla, Querétaro, operada por el Dr. Juan Raúl Maldonado Coronado (Cédula Profesional 5140061) y la Dra. Patricia Alatorre Icaza. Ofrecemos servicios de consulta y tratamiento estético médico que incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
• Aplicación de toxina botulínica (bótox)
• Rellenos dérmicos con ácido hialurónico
• Tratamientos para piel (manchas, textura, luminosidad)
• Hilos tensores PDO
• Bioestimulación y biorrestauraciión
• Otros procedimientos de medicina estética no quirúrgica
3. COMUNICACIONES POR WHATSAPP E INSTAGRAM
Al proporcionarnos su número de teléfono o contactarnos a través de redes sociales, usted consiente recibir comunicaciones relacionadas con:
• Confirmación y recordatorio de citas
• Indicaciones pre y post procedimiento
• Información sobre sus tratamientos
• Promociones y novedades (únicamente si otorgó su consentimiento para finalidades secundarias)
Puede cancelar la recepción de mensajes promocionales en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje nuestro.
4. PROCESO DE AGENDAMIENTO Y ANTICIPO
4.1 Las citas de Primera Consulta requieren un anticipo de $500 MXN para confirmar el espacio, el cual será descontado del total del tratamiento.
4.2 La cita quedará confirmada únicamente al recibir y verificar el comprobante de transferencia.
4.3 En caso de cancelación con menos de 24 horas de anticipación, el anticipo no será reembolsable salvo causas de fuerza mayor debidamente justificadas.
4.4 Las consultas de seguimiento y revisión no requieren anticipo.
5. RESPONSABILIDAD MÉDICA
5.1 Todos los procedimientos son realizados por médicos con cédula profesional vigente, en instalaciones registradas ante COFEPRIS.
5.2 El paciente deberá proporcionar información veraz y completa sobre su estado de salud. Cualquier omisión que afecte el resultado del tratamiento será responsabilidad del paciente.
5.3 Los resultados de los procedimientos estéticos pueden variar según las características individuales de cada paciente. No se garantizan resultados específicos.
6. CONSENTIMIENTO INFORMADO
Antes de cualquier procedimiento, el paciente deberá firmar un consentimiento informado que describe el tratamiento, sus beneficios, riesgos y alternativas. La firma del consentimiento es requisito indispensable para la realización de cualquier procedimiento.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido publicado en nuestros canales digitales (imágenes, textos, logotipos, protocolos) es propiedad de Éclat de Vie y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. MODIFICACIONES
Éclat de Vie se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestros canales oficiales de comunicación.
9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Querétaro, Qro., renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. CONTACTO
Para cualquier duda sobre los presentes Términos y Condiciones:
Correo: [email protected]
WhatsApp: 442 540 6171
Dirección: Av. de las Ciencias 2058, Consultorio 1502, Hospital Moscati, Juriquilla, Querétaro
Última actualización: 31 de marzo de 2026
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